Den 25 maj 2018 börjar EU:s dataskyddsförordning (GDPR - General Data Protection Regulation) att gälla och kommer då att ersätta personuppgiftslagen (1998:204) och personuppgiftsförordningen (1998:1191). GDPR innebär att företag som hanterar personuppgifter för ett annat företags räkning aktivt tar ansvar för att se till att GDPR:s regler följs och att hanteringen regleras i ett skriftligt avtal. Genom att tillhandahålla de tjänster som vi har avtalat om behandlar vi personuppgifter för er räkning.

Därmed betraktas vi som ett personuppgiftsbiträde i förhållande till er. Ni kan då behöva ett personuppgiftsbiträdesavtal som används för att reglera de rättigheter och skyldigheter som ska gälla mellan oss med avseende på hantering av personuppgifter. Om så är fallet så följ nedan länk, skriv under och skicka in den till oss.

Din Kurs Avtal:
Personuppgiftsbiträdesavtal

Mer info:
Datainspektionen - dataskyddsforordningen

Om ett arrangemang inte har några anmälda deltagare när slutdatumet passerats så går det till "Arkiverade" utan att vi fakturerar er.

OM det är deltagare på ett arrangemang men ni väljer att ställa in det så får ni antingen radera deltagarna eller flytta dem till annat arrangemang, Det viktiga är att arrangemanget har noll deltagare 14 dagar efter slutdatumet, därefter går arrangemanget till "Arkiverade" och därefter faktureras arrangemanget/arrangemangen.

Utifrån kunden/deltagaren så kan du välja att låta Din Kurs försvinna så det ser ut som att anmälningshanteringssystemet kommer ifrån er.

• Texten "Anmälningssystemet levererat av: Din Kurs Sverige AB " tas bort från "INFORMATION" rutan
• Din Kurs logotypen och text från Bekräftelsemailet
• Din Kurs logotypen och text bort från inbjudan till att svara på uppföljningen/enkäten
• Använda egen mail som användare av bekräftelsemail istället för no_reply@dinkurs.se
• Länken till anmälningsformuläret är inte dinkurs.se utan er egen domän typ: anmalan.exempel.se
• Bifoga filer i bekräftelsemail (ex PDF, WORD-dokument och bildfiler) 
• Låta deltagarna bifoga filer i samband med sin anmälan
• Låt användaren ändra sina uppgifter själv. Du bestämmer själv vilka uppgifter som du vill att deltagaren ska kunna ändra. Fält som påverkar priset eller har begränsningar i antal kan deltagaren inte ändra på själv
• I extrafältet "Rullista med antal och pris" så kan du sätta start och slut tider på enstaka fält eller på hela extrafältet, exempelvis automatisk prisstegring, möjliggöra earlybird prissättning eller att tillfälligt erbjuda något speciellt.
• Exportera fakturainformation, bland annat SIE filer och till Hoogia
• Dölja popuprutan om att dela formuläret på facebook

Vi kan aktivera en, flera eller alla av ovanstående funktioner, ni väljer vad som passar er.

OBS!! Det enda vi inte kan ta bort Din Kurs ifrån är deltagarens kontoutdrag när anmälan betalas med kort. 

Kostnaden för branding är 250 kr exkl. moms / månad och vi fakturerar för 12 månader, betald branding betalas inte tillbaka.

Din Kurs deltagarhanteringssystem använder sig utav HTTPS från början när anmälningsformuläret laddas in och sedan igenom hela processen med att registrera uppgifterna i Din Kurs inkl hela betalningsförfarandet. Dock kan det vara så att arrangörens hemsida i sig inte är krypterad och visar endast HTTP, men när arrangören använder sig utav IFRAME så laddar arrangörens hemsida in formuläret från Din Kurs så anmälningsförfarandet och betalningen är fortfarande HTTPS och krypterad.

Länk: http://sv.wikipedia.org/wiki/Hypertext_Transfer_Protocol_Secure

Din Kurs - ett säkert anmälningshanteringssystem

Din Kurs använder sig utav https - Hypertext Transfer Protocol Secure, vilket betyder att all information är krypterad, läs mer på följande länk: http://sv.wikipedia.org/wiki/Hypertext_Transfer_Protocol_Secure.

På Din Kurs används HTTPS både för administratörer som för deltagarna när dem fyller i anmälningsformuläret och givetvis så är kortbetalningen också krypterad

Så HTTPS från början till slut

Om en deltagare har råkat göra en dubbelanmälning och på så sätt gjort dubbla kortbetalningar så kommer vi inte att betala tillbaka pengarna till deltagaren utan vi betalar ut till er som arrangör och sedan får ni betala tillbaka till arrangören.

Om en deltagare avanmäler sig så är det ni som får betala tillbaka kortavgiften.

Vi på Din Kurs stämmer av kortinbetalningarna varje vecka och betalar ut till er som arrangör. Så oavsett om vi har betalt ut den deltagares kortbetalning eller att den ska betalas ut närmsta onsdag så är det ni som arrangör som gör återbetalningen av kortavgiften när deltagaren avanmäler sig.

Det är endast när Din Kurs anmälningshanteringssystem gör fel med kortbetalningen som vi på Din Kurs gör återbetalning till deltagaren.

Vi på Din Kurs fakturerar "Anmälningsformulär" efter genomfört arrangemang, vanligtvis månaden efter.

När det gäller "Intresselista" och "Beställningsformulär" så fakturerar Din Kurs dem samma månad eller månaden efter de läggs upp, eftersom dessa listor kan vara igång under väldigt lång tid. Din Kurs fakturerar löpande deltagare anmälda till dessa listor.

För att hitta era skickade sms så finner du dem när du klickar på kugghjulet uppe på högerkanten, välj "SMS-panelen"

Med dinkurs.se skapar man ett anmälningsformulär till alla typer av evenemang. De kan vara enkla där deltagaren bara fyller i kontaktuppgifterna eller väldigt avancerade där man bokar boende och där kostnader för tillägg hanteras. Man kan även använda sig av flera olika sorters rabattsystem och medlemsregister.

Din kurs hanterar även betalning om så önskas. Man kan få betalt direkt via kortbetalning eller så kan systemet skicka fakturor. Fakturorna kan antingen vara med ert bankgiro där ni själva tar hand om avprickning och påminnelsehantering. Eller så tar vi hand om dem åt er. Antingen som fakturaköp eller som bevakning.

Efter evenemanget kan du även skicka ut inbjudan till en uppföljnings-enkät. Du lägger själv upp frågorna och du kan jämföra resultaten mellan olika evenemang i tabellform eller grafiskt. Detta för att se förändringar över tid.

Kontakta oss så hjälper vi dig igång.

Klicka här för att komma till kontaktsidan. 

Din Kurs Prislista

I nya layouten finns avräkningarna när du klickar på Kugghjulet uppe i högerkanten

Kortavräkningar
Fakturaavräkningar
Swishavräkningar

Du kan ändra datum själv under "DATUM OCH TIDER", du kan ändra datum framåt och bakåt, även om datumet har infallit. Dock är det så att om "Start" har infallit så får du maila eller ringa oss så hjälper vi dig

• Du går in under "ARRANGEMANG" 
• Klicka på "Aktiva" eller "Inaktiva" beroende på var anmälningsformuläret är
• Klicka på Ikonen/bilden som är nummer två, på högerkanten
• Scrolla ner till "DATUM OCH TIDER"
• Gör dina ändringar och sedan scrolla ner i botten och spara

Om du vill att ett anmälningsformulär ska finnas på två eller fler språk så är detta möjligt per anmälningsformulär att ställa in.

1. Redigera det anmälningsformulär det ska gälla för
2. Scrolla ner till "FORMULÄR" och klicka i de "Tillgängliga språk" som ska finnas på formuläret. Sedan väljer du "Standardspråk" tänk på att standardspråket ska vara samma som de du använder på extrafälten för att använda redan skapade extrafält, annars får du göra nya extrafält.
3. Scrolla längst ner och spara ändringarna

Det du får tänka på nu är att eventuella extrafält behöver uppdateras med översättningen till det/de språk som lagts till

Det du också får tänka på är att du får redigera arrangemanget ifråga för att översätta eventuell text i "Informationstext", "Text som visas direkt efter anmälan"  och "Text i bekräftelsemailet" 

Om du vill skapa flertalet rabattkoder så finns det nu en enkel funktion på Din Kurs.

1. Först måste du skapa en kod i vänstermenyn under "RABATTKODER" och "Ny rabattkod"
2. Det är under "RABATTKODER" som du ser en bild/ikon till vänster om "radera"
3. Skriv in antalet och tryck på spara.
4. Det bästa sättet för att få ut koderna är att markera allt och klistra in det i Excel för att där filtrera ut endast koderna

Kopiera Event

1. Det är möjligt att kopiera arrangemang som finns under "Inaktiva", "Aktiva" eller "Arkiverade" som finns under "ARRANGEMANG"

2. Börja med att klicka där arrangemanget befinner sig som ska kopieras ("Inaktiva", "Aktiva" eller "Arkiverade")

3. Scrolla ut åt höger och klicka på den lilla bilden/ikonen som är fjärde till vänster.

4. Ändra på de uppgifter som skiljer sig, tänk på att ändra datumfälten om det används ett arkiverat arrangemang och att vissa saker först kan ändras efter att arrangemanget har sparats. 

För att redigera ett arrangemang så gör du följande

1. I vänstermenyn under "ARRANGEMANG"

2. Klicka på antingen "Inaktiva" eller "Aktiva"

3. Att redigera ett anmälningsformulär kan nås på två sätt, antingen via en av ikonerna på högerkant, eller så via att du klickar på arrangemangsnamnet. Klickar du på arrangemangsnamnet så klickar du under "INFORMATION" på "Redigera Arrangemanget"

4. Gör ändringarna och scrolla längst ner och klicka på "Spara"

En guide för att skicka ut inbjudan till deltagarna att delta i en enkät.Till ett arrangemang kan du skicka inbjudningar till flera enkäter/uppföljningar, exempel om du vill göra en undersökning inför ett arrangemang om förkunskaper och sedan efteråt en annan undersökning för att ta reda på vad deltagarna tyckte om arrangemangets genomförande.

• Välj antingen ett av genomförda kurstillfällena under ”Arkiverade” eller ett arrangemang under "Aktiva" i vänstermenyn
• Under ”INFORMATION” klickar du på ”Uppföljning” och väljer det formulär du är intresserad att använda under ” Välj uppföljning”
• Därefter väljer du under ”Hantera uppföljning” antingen att du klickar på  ”Markera alla” eller att du bockar för dem deltagare som ska ha enkäten 
• Under deltagarna och texten ”Meddelande i mailet” kan du infoga en text till dem som får enkäten.
• Sedan väljer du "Skicka inbjudan" och då får alla deltagarna en inbjudan till den angivna e-postadressen eller så klickar du på "Lägg till utan att skicka inbjudan" om deltagarna inte ska få en inbjudan till enkäten i sin e-post om du ska ringa upp deltagarna för att interjua dem och sedan föra in uppgifterna i systemet manuellt.

Systemet har en inbyggd mall för diblom/intyg, men om du vill ha en egen layout så kan vi bygga in din mall till en engångskostnad på 590 kr exkl moms. Behöver du ha flera olika layouter på diplom/intyg så kan vi lösa det till en kostnad på 590 kr exkl moms per maill. Vi behöver få designen i PDF format av dig.

För att skriva ut diplom/intyg gör följande:

1. Klicka på arrangemangsnamnet för det specifika arrangemanget
2. Under rubriken "SKRIV UT" klickar du på "Intyg"
3. Markera alla eller endast de personer du vill ta ut ett intyg för
4. Klicka på "Generera intyg"
5. Sedan kan du klicka på "Markera valda som utskrivna" då kommer det att dyka upp en rubrik "I" och ett "X" för var deltagare där ni skriver ut ett intyg.

För att utskriften ska blir korrekt så gör följande med utskriftinställningarna (inställningarna skiljer sig åt per webbläsare)
Själva anmälningsformuläret fungerar lika bra oavsett webbläsare men som admin fungerar Firefox och Explorer bäst

1. Klicka på "Arkiv" och "Utskriftformat"
2. Välj "Krymp till sidbredd" och "Skriv ut bakgrund"
3. Marginaler sätter du på "0" och för "Sidhuvud & sidfot" väljer du "Inget" på alla alternativen

När du behöver maila dina deltagare så kan du antingen gå in på specifikt arrangemang och exportera mailadresserna eller så kan du göra sökning på specifik information

Exportera e-postadresser specifikt arrangemang:

1. Inloggad på Din Kurs väljer du antingen att klicka på "Aktiva" eller "Arkiverade" under "ARRANGEMANG"
2. Välj arrangemanget du ska ta ut e-postadresserna från
3. Under rubriken "DELTAGARE" klickar du på "Exportera mailadresser"
4. Ny sida öppnas och e-postadresserna kommer både "Kommaseparerad" och "Nyradseparerad"
5. Sedan får du kopiera adresserna och skicka från ditt eget mailprogram

Exportera e-postadresser från sökning:

1. Inloggad på Din Kurs väljer du under "KONTAKTER" att klicka på "Sök avancerad"
2. Välj vad du ska söka på eller bara klicka på "Sök" och få upp alla registrerade deltagare
3. Under rubriken "KONTAKTER" klickar du på "Exportera mailadresser"
4. Ny sida öppnas och e-postadresserna kommer både "Kommaseparerad" och "Nyradseparerad"
5. Sedan får du kopiera adresserna och skicka från ditt eget mailprogram

När ni ska ha ett arrangemang där ni vill ha fast antal deltagare valda när deltagaren kommer in på arrangemanget. Då ska ni lägga till följande på länken: "&client_numbers=4" där 4 är värdet på de antal deltagare som ska vara förifyllt

Ett exempel på hur länken ser ut som ni lägger ut på er hemsida "https://dinkurs.se/appliance/?event_id=20936&client_numbers=2"

Man klicka i administrationen klickar på namnet på evenemanget. då kommer du till en vy där du ser lite information gällande evenemanget och senare även deltagarna som anmält sig.

I denna vy finns "länk till formulär". Du kan där klicka och se hur det ser ut. Du kan även maila denna länk till de personer du vill ska kunna titta på anmälan eller till de personer du vill bjuda in utan att för den delen publicera det hela på er hemsida.

För att göra en e-postadress klickbar så lägger du in följande kod

Efter "mailto:" så lägger du in den emailadress du vill använda

Vid "support@dinkurs.se" på högerkant är det som blir klickbart, du skulle kunna skriva "Din Kurs Support"

<a href="mailto:support@dinkurs.se">support@dinkurs.se</a>

För att göra en klickbar länk lägger du in följande kod nedan, då kommer länken att öppnas i ny flik i webbläsaren

<a href="https://dinkurs.se/" target="_blank">Din Kurs</a>

Du ersätter: https://dinkurs.se/ med den länk deltagaren ska komma till

Du ersätter "Din Kurs" med det som ska stå istället för själva länkadressen, den texten kommer då att bli klickbar

<a href="https://dinkurs.se/" target="_blank">Din Kurs</a>

Om du har en utbildningen som inte blir av men du vill ha kvar den som mall.

Om du först och främst flyttar fram "Publiceras" till ett datum i framtiden så hamnar arrangemanget under "Inaktiva" men tänk på att du även flyttar du fram de andra datumen framåt i tiden.

Om du flyttar tillbaka de olika datumfälten till datum som har varit, speciellt "Slut" (och att det då ska vara minst 14 dagar tillbaka i tiden), då kommer arrangemanget att flyttas från "Aktiv" till "Arkiverade". Men observera att för att du inte ska bli debiterad för det arrangemang du placerar i "Arkiverade" så ska deltagarantalet vara "0" om det finns deltagare på arrangemanget så får du antingen radera dem eller flytta deltagarna till annat arrangemang. Annars kommer du att bli fakturerad för det arrangemanget.

För att göra så att deltagaren måste fylla i vissa fält för att kunna genomföra sin registrering, gör följande

1. I vänstermenyn under "FORMULÄR"
2. klicka på "Obligatoriska standardfält"
3. Bocka för de fält som ska vara obligatoriska
4. "Spara"

Hur mängdrabatt fungerar:

"Enbart intervall" är exempelvis 5, 10, 15

"Alla efterföljande" 1-4 betalar ordinarie och från och med nr 5 gäller rabatten

"Alla Deltagare" väljer man från 5, och anmäler exempelvis 4 pers betalar dem ordinarie, men anmäler man 5 eller fler så får alla rabatterat pris

Du kan lägga upp rabattkoder och sedan välja till vilket/vilka arrangemang eller om de ska gälla till alla

Att skapa rabattkoder:

1. I vänstermenyn under "RABATTKODER", klicka på "Ny rabattkod"
2. Välj antingen "Belopp" eller "%" i "Rabattyp". Tänk på att "%" ger procent på hela anmälan och inte per deltagare.
3. fyll i resten av uppgifterna "Spara"

För vilket/vilka arrangemang koden ska gälla

1. För att välja vilket/vilka arrangemang koden ska gälla så klickar du in på koden igenom att klicka på namnet koden döptes till
2. Klicka på "välj detta event" för att specificera vilket/vilka evenemang koden ska gälla till

För att göra det möjligt att använda rabattkoden

1. I vänstermenyn under "ARRANGEMANG" klicka där arrangemanget ligger ("Inaktiva" eller "Aktiva")
2. Scrolla ut åt höger och klicka på "Redigera"
3. Scrolla ner till "DELTAGARAVGIFT" och leta efter "Fråga om rabattkod" sätt detta till "Ja"
4. "Spara" längst nere på sidan.

• Funktionen är redan aktiverad på ert konto, sedan är det upp till er på vilka arrangemang ni vill att deltagarna ska betala med kort
• Ni kan per arrangemang välja om kortbetalning ska vara "Obligatorisk", "Valbar" eller "Nej"
• Per arrangemang kan du välja om 3D-Secure ska användas, vid föräljning av varor är denna funktion extra behändig.
• "Radera om betalning misslyckas" fungerar så att deltagaren raderas efter 2 timmar om kortbetalningen inte genomförts. givetvis får deltagaren endast ett bekräftelsemail när kortbetalningen är genomförd.
• En extra funktion vid kortbetalning är att Din Kurs skickar ut en länk per mail för att betala igen med kort efter 30 minuter om kortbetalningen inte lyckades direkt efter registreringen.

Angående kortbetalning: Kostnaden är 4,4% på beloppet. Dock lägst 7,5 kr. Denna avgift täcker de kostnader som vi har i samband med kortbetalning. Vi gör manuella kontroller och uppföljningar på varje transaktion, detta för att du som arrangör ska känna dig trygg med att allt går rätt till. Du kan själv välja hur stor del av avgiften som ska adderas till deltagaravgiften och hur mycket du som arrangör ska stå för. Om du har ett svenskt företag får du inte lägga på någon extra avgift. Pengarna landar på vårt klientmedelskonto och utbetalas till er som arrangörer varje vecka, vanligtvis på onsdagar. Ett klientmedelskonto är ett skyddat konto vilket gör att era pengar är säkrade. Läs mer om klientmedelskonto här.

OBS!! för att vi ska kunna betala ut pengarna till er så får ni ange ett konto (bankgiro, plusgiro eller bankkonto) under "Ändra företagsuppgifter"

Om du vill att deltagarna ska betala med kort vid anmälningstillfället så behöver du inte ett eget konto hos Paypal, DIBS eller Payex utan det räcker med att du aktiverar det som alternativ (Vid "KORTBETALNING") eller obligatoriskt per anmälningsformulär så är du igång med att ta betald med kort på ditt anmälningsformulär.

Utbetalning görs varje vecka med start nästkommande Onsdag från vårt konto.

Har du frågor så får du gärna ringa vår växel 010-1010340 så koplas du till rätt person :)

Om du vill lägga upp en eller flera bilder som kanske kan komma att användas framöver.

1. I vänstermenyn under ” BILDER” klickar du på ”Bilder”
2. ” Bilden ska vara i JPG-format och sparad med RGB-färgkodning. Gärna en stor bild då systemet automatiskt skalar om den för att passa på de olika platserna där den visas.”
3. Klicka på ”Bläddra”
4. Välj bild
5. Klicka på ”Spara”
6. Klar, nu finns bilden i systemet och du kan välja den till ett specifikt arrangemang som logga och/eller vi kan använda den till namnlapparna.

1. I vänstermenyn under "ARRANGEMANG" klicka på "Egna listor"
2. "Ny lista"
3. Välj språk
4. "Namn *" är för att veta vilken lista som är vilken
5. Närvarorutor hänger ihop med arrangemangens "Antal tillfällen", lika många rutor som värdet vid "Antal tillfällen" så det går att se närvaron på deltagarna igenom arrangemanget.
6. "Göm radnummer" att deltagarlistan inte är numrerad, så att deltagare inte tror att radnumret är samma som startnumret.
7. Välj hur listan ska sorteras
8. "Spara" Sen är listan färdig att användas på valfritt arrangemang.

En rabattkod kan antingen skapas för kronor eller procent % 

Att tänka på med rabattkod i % är att den inte ger rabatt i % per deltagare utan den ger rabatt på hela anmälningen

Nu kan man välja att låta deltagaren få bekräftelse på sin anmälan skickad till sig via sms. Du väljer själv den information som ska vara med i sms:et.

Du aktiverar denna funktion per evenemang.

Du kan utöver svenska kronor även ta betalt i valutor vi listar nedan, allt för att det ska bli enklare för deltagaren att förstå vad som är kostnaden för deltagande och eventuella tillval, dock går det endast att ha en valuta per anmälningsformulär. Har du behov av en valuta som vi inte har så kontakta vår support på support@dinkurs.se.

För att få möjligheten att Din Kurs betalar ut kortavgiften till olika konton så får du börja med att maila support@dinkurs.se eller ringa 010-1010340 så aktiverar vi funktionen. 
För att vi ska betala ut till olika konton så får du skapa olika grupper och sedan knyta en grupp till ett arrangemang.

Skapa grupper

1. I vänstermenyn under "ARRANGEMANG" klicka på antingen "Inaktiva" eller "Aktiva"
2. Under "AKTIVA ARRANGEMANG" klicka på "Grupper"
3. Döp gruppen och därefter så skriver du in bankuppgifterna
4. Spara

Knyta en grupp till ett arrangemang

1. Gå in och redigera det arrangemang som ska ha utbetalning till annat konto än vanligt
2. Scrolla ner tills du kommer till "FORMULÄR"
3. Leta upp "Grupp vid anmälan"
4. Välj korrekt grupp
5. även om rätt grupp är vald så scrolla ner i botten och klicka på "Spara"

1. Gå in på ett arrangemang där du ska skriva ut Namnskyltar
2. Scrolla ner till "UTSKRIFT" och klicka på "Namnskyltar", gör en testutskrift för att se så det ser bra ut, om inte så titta på inställningarna nedan. Annars kontaktar ni oss med hur många namnskyltar det är på höjden och bredden på varje ark så gör vi en anpassning UTAN extra kostnad.

För att utskriften ska blir korrekt så gör följande med utskriftinställningarna av Diplom/Intyg, namnlappar och adresslappar (inställningarna skiljer sig åt per webbläsare, Själva anmälningsformuläret fungerar lika bra oavsett webbläsare, Men admin delen fungerar bäst med antingen Firefox eller Explorer) 

1. Klicka på "Arkiv" och "Utskriftformat"
2. Välj "Krymp till sidbredd" och "Skriv ut bakgrund(bakgrundsfärger och bilder)"
3. Marginaler sätter du på "0"
4. För "Sidhuvud & sidfot" väljer du "Inget" på alla alternativen

För att utskriften ska blir korrekt så gör följande med utskriftinställningarna av Diplom/Intyg, namnlappar och adresslappar (inställningarna skiljer sig åt per webbläsare, Själva anmälningsformuläret fungerar lika bra oavsett webbläsare, Men admin delen fungerar bäst med antingen Firefox eller Explorer) 

1. Klicka på "Arkiv" och "Utskriftformat"
2. Välj "Krymp till sidbredd" och "Skriv ut bakgrund(bakgrundsfärger och bilder)"
3. Marginaler sätter du på "0"
4. För "Sidhuvud & sidfot" väljer du "Inget" på alla alternativen

Om du på alternativet "KORTBETALNING" gjort valet "Valbart" så kommer det på anmälningsformuläret under "Betalningsmetod" att stå "Visakort / Mastercard" samt "Annan betalningsmetod"

För att göra det enklare för deltagarna att välja så rekomenderar vi att du redigerar arrangemanget i fråga och under ""BETALNINGSMETODER" skriver in exempelvis "Faktura". Pris skriver du endast om det är en extrakostnad att betala mot faktura exempelvis 39 kr utöver deltagaravgiften.

 Sedan klickar du på "Spara" längst ner på formuläret

"Grupp vid anmälan" och "Position vid anmälan" används dels för att kunna detaljsöka (gå till "KONTAKTER" och klicka på antingen "Sök" eller "Sök avancerat")
"Grupp vid anmälan" och "Position vid anmälan" används även för de samlingssidor vi kan skapa till er om ni har flera arrangemang och ni vill ha en möjlighet att styra upp det så vissa sidor visar specifika arrangemang. 
"Grupp vid anmälan" det alternativet kan även användas för att begränsa vad en användare kan se och göra

Exempelvis kan "Grupp vid anmälan" användas för kurser, seminarier, föreläsningar eller olika typer av dansstilar
"Position vid anmälan" kan användas för att lägga in en ledare för specifikt arrangemang, det kan använda för att beskriva nivå på kursen (nybörjare, medel och avancerat) eller om kurserna ska visas antingen externt eller bara i en intern lista.

Att skapa en Grupp eller Position

• Under "ARRANGEMANG" klickar du på antingen "Inaktiva" eller "Aktiva"
• Under "AKTIVA ARRANGEMANG" så klickar du på "Ny Grupp" eller "Ny Position"
• På "Grupp" så kan du även lägga till en beskrivning som vi använder på samlingslistor som vi utan extra kostnad skapar till er.
• Skriv in vad "Grupp" eller "Position" ska heta och klicka sen på "Spara"

Att lägga till en Grupp eller Position

• För att ange grupp och postition så går du in under "ARRANGEMANG" och klickar på antingen "Inaktiva" eller "Aktiva"
• Därefter går du in på specifikt arrangemang för att redigera det, scrollar ner till "Formulär" och gör ditt val
• Klicka sedan på "Spara" längst ner

Man kan ändra alla färger, lägga till bakgrundsbilder, allt för att layouten på anmälningsformuläret ska passa er hemsida. 
Ring oss på 010-1010340 eller maila oss på support@dinkurs.se för frågor om layouten

Gör följande steg för att ersätta Din Kurs loggan med er egen

1. I vänstermenyn gå ner under "INLOGGAD SOM"
2. Klicka på "Ändra företagsuppgifter"
3. Under "LOGOTYPE" klicka på "Bildbanken"
4. Se till att bilden är i JPG-format och sparad med RGB-färgkodning.
5. Klicka på "Bläddra", välj bilden och sen "Öppna"
6. Klicka på "Spara"
7. Bilden är nu vald på alla arrangemang som är upplagda (förutom de arrangemang där ni på arrangemanget valt en särskild logotype)

Om ni av olika anledningar behöver ha en annan logotype på ett specifikt arrangemang så går detta bra.

1. om ni inte skapat arrangemanget så skapa det under "ARRANGEMANG" och "Nytt arrangemang" 
2. Spara det och gå sedan in på det igen och scrolla ner till "LOGOTYPE" och lägg till logotypen via att klicka på "Bildbanken"
3. tänk på att bilden ska vara i JPG-format och sparad med RGB-färgkodning.Klicka på "Bläddra", 
4. Välj bilden och klicka på "Öppna" 
5. Sedan på "Spara
6. Klicka sedan på "Spara" längst ner på sidan

Om arrangemanget är skapat så gör följande

1. Under "ARRANGEMANG" i vänstermenyn
2. Välj där arrangemanget ligger under antingen "Inaktiva" eller "Aktiva"
3. Klicka på det arrangemangsnamnet du vill ändra logotypen på
4. Under "INFORMATION" klicka på "Redigera arrangemanget"
5. Scrolla ner till "LOGOTYPE" och lägg till logotypen via att klicka på "Bildbanken"
6. tänk på att bilden ska vara i JPG-format och sparad med RGB-färgkodning.Klicka på "Bläddra", 
7. Välj bilden och klicka på "Öppna" 
8. Sedan på "Spara
9. Klicka sedan på "Spara" längst ner på sidan

Du kan använda en generell designmall på ett konto men om du vid enstaka arrangemang vill ha en annan designmall så går detta.

Efter länk till formulär så lägger du till "&apply_design_id=" och så lägger du till ID på designmallen vilket du kan hitta uppe i URL fönstret.

Skulle något vara oklart så är du välkommen att ringa till 010-1010340

Det går endast att ha en bildfil till ett arrangemang, dock har vi en lösning nedan.

När ni är i behov av ytterligare logotyper till ett arrangemang, exempelvis om det är en samproduktion mellan flera arrangörer, till detta så finns en tjänst vi rekomendera där det går att sammanfoga flera bildfiler till en, då kan ni skapa en logotyp med alla inblandade arrangörer.

Den här tjänsten heter Quick Picture Tools och klicka på följande länk för att komma dit, här

För att ersätta Din Kurs logotypen mer er egen logotyp på alla era arrangemang så ska du göra följande

1. I vänstermenyn under "INLOGGAD SOM"
2. Klicka på "Ändra företagsuppgifter"
3. Under "LOGOTYPE" klicka på "Bildbanken"
4. tänk på att bilden ska vara i JPG-format och sparad med RGB-färgkodning.Klicka på "Bläddra", 
5. Välj bilden och klicka på "Öppna" 
6. Sedan på "Spara
7. Klicka på "Spara ändringarna"

Kan vara så att du behöver kompletera dina företagsinställningar innan du kan spara och gå vidare.

Om du vill lägga upp en eller flera bilder som kanske kan komma att användas framöver.

1. I vänstermenyn under ” BILDER” klickar du på ”Bilder”
2. ” Bilden ska vara i JPG-format och sparad med RGB-färgkodning. Gärna en stor bild då systemet automatiskt skalar om den för att passa på de olika platserna där den visas.”
3. Klicka på ”Bläddra”
4. Välj bild
5. Klicka på ”Spara”
6. Klar, nu finns bilden i systemet och du kan välja den till ett specifikt arrangemang som logga och/eller vi kan använda den till namnlapparna.

Om du har fått en länk till en samlingslista av oss på Din Kurs så kan du igenom att använda "Grupp vid anmälan" samt "Position vid anmälan" lista olika arrangemang på olika ställen på er hemsida. Då använder du ett litet tillägg till länken:
?group=10 eller ?position=3, om du vill använda både grupp och position så skriver du ?group=10&position=3 efter länken

10 är demo id för en grupp, du får ett eget id för varje grupp du skapar 

3 är demo id för en position, du får ett eget id för varje position du skapar

Vanlig länk till  standard demo samlingslista: https://dinkurs.se/users/2/forms/eventlist.asp

Special länk skulle kunna se ut: https://dinkurs.se/users/2/forms/eventlist.asp?group=10 eller https://dinkurs.se/users/2/forms/eventlist.asp?group=10&position=3

Att skapa en Grupp eller Position

• Under "ARRANGEMANG" klickar du på antingen "Inaktiva" eller "Aktiva"
• Under "AKTIVA ARRANGEMANG" så klickar du på "Ny Grupp" eller "Ny Position"
• På "Grupp" så kan du även lägga till en beskrivning som vi använder på samlingslistor som vi utan extra kostnad skapar till er.
• Skriv in vad "Grupp" eller "Position" ska heta och klicka sen på "Spara"

Att lägga till en Grupp eller Position

• För att ange grupp och postition så går du in under "ARRANGEMANG" och klickar på antingen "Inaktiva" eller "Aktiva"
• Därefter går du in på specifikt arrangemang för att redigera det, scrollar ner till "Formulär" och gör ditt val
• Klicka sedan på "Spara" längst ner

Exempel på Informations-text är om det på anmälningsformuläret ska vara med avtalstext.
Vänstermenyn välj ”FORMULÄR” -> ”Extrafält” Klicka därefter på ”Nytt fält/fråga”

1. Välj "Inmatningsruta" i rullistan
2. Välj språk på extrafältet
3. Sortering är hur extrafältet sorteras bland eventuellt andra extrafält
4. "Fälttyp" är "Personligt" eller "Hela anmälan", på "Personligt" så får varje person i anmälan (om detta är aktiverat på arrangemanget) möjlighet att skriva in fritext, eller "Hela anmälan" så blir det första personen skriver sparat på alla deltagarna
5. "Rubrik" detta är endast för systemet och syns på deltagarlistor
6. "Fråga / Text" Skriv in här det som ska synas på formuläret, Mycket HTML kodning kan användas, se förslag nedan
7. "Spara"

Exempel på HTML:
Länk: <a href="http://www.dinkurs.se">den klickbara länken</a> 
Fetstil: <b>den feta texten</b> 
Kursiv:  <i>den kursiva texten</i> 
Radbrytning: <br>

Inatningsruta

Exempel för att fråga om specialkost eller att fråga om ett lagnamn

Vänstermenyn välj ”FORMULÄR” -> ”Extrafält” Klicka därefter på ”Nytt fält/fråga”

1. Välj "Inmatningsruta" i rullistan
2. Välj språk på extrafältet
3. Sortering är hur extrafältet sorteras bland eventuellt andra extrafält
4. "Fälttyp" är "Personligt" eller "Hela anmälan", på "Personligt" så får varje person i anmälan (om detta är aktiverat på arrangemanget) möjlighet att skriva in fritext, eller "Hela anmälan" så blir det första personen skriver sparat på alla deltagarna
5. Vid Tillåt flera rader så ges deltagaren möjlighet att använda flera tecken och rutan är större så att deltagaren lättare ser vad denne skrivit in.
6. "Rubrik" detta är endast för systemet och syns på deltagarlistor
7. "Fråga / Text" detta är rubriken för extrafältet på anmälningsformuläret
8. klicka på "Spara" 

1. Välj "Rullista med Ja/nej" i rullistan
2. Välj språk på extrafältet
3. Sortering är hur extrafältet sorteras bland eventuellt andra extrafält
4. "Fälttyp" är "Personligt" eller "Hela anmälan", på "Personligt" så får varje person i anmälan (om detta är aktiverat på arrangemanget) möjlighet att göra ett val, eller "Hela anmälan" så blir valet den första personen gör sparat på alla deltagarna
5. "Rubrik" detta är endast för systemet och syns på deltagarlistor
6. "Fråga / Text" text här synas på formuläret "ex. Välj områden du är intresserad av"
7. "Spara"

Sedan läggs alternativen till på själva arrangemanget

1. Gå sedan till arrangemanget där extrafältet ska läggas till.
2. Klicka på arrangemangsnamnet och sedan under "INFORMATION" och "Redigera arrangemanget"
3. Scrolla ner till "VALBARA FÄLT" och "EXTRA FÄLT"
4. Klicka på "Välj extrafält"
5. En popup ruta öppnas och välj detta extrafältet.
6. Klicka Pil vänster och det dyker upp en ruta undertill där alternativen skapas som deltagaren ska kunna kryssa i. 
7. Klicka på "Stäng"
8. Klicka därefter på "Spara" längst ner på formuläret och allt är klart

1. Välj "Rullista med Ja/nej" i rullistan
2. Välj språk på extrafältet
3. Sortering är hur extrafältet sorteras bland eventuellt andra extrafält
4. "Fälttyp" är "Personligt" eller "Hela anmälan", på "Personligt" så får varje person i anmälan (om detta är aktiverat på arrangemanget) möjlighet att göra ett val, eller "Hela anmälan" så blir valet den första personen gör sparat på alla deltagarna
5. "Rubrik" detta är endast för systemet och syns på deltagarlistor
6. "Fråga / Text" text här synas på formuläret "Välj pass"
7. "Spara" och alternativen redigeras när extrafältet läggs till i evenemanget.

1. Gå sedan till arrangemanget där extrafältet ska läggas till.
2. Klicka på arrangemangsnamnet och sedan under "INFORMATION" och "Redigera arrangemanget"
3. Scrolla ner till "VALBARA FÄLT" och "EXTRA FÄLT"
4. Klicka på "Välj extrafält"
5. En popup ruta öppnas och välj detta extrafältet.
6. Klicka Pil vänster och det dyker upp en ruta undertill där alternativen skapas som deltagaren ska kunna välja. 
7. Klicka på "Stäng"
8. Klicka därefter på "Spara" längst ner på formuläret och allt är klart

Används om deltagaren ska få rabatt vid anmälan, deltagaren ska kunna lägga till boende eller måltider till anmälan eller om det endast finns ett begränsat antal på alternativen i rullistan

1. Välj "Rullista med antal och pris" i rullistan
2. Välj språk på extrafältet
3. Sortering är hur extrafältet sorteras bland eventuellt andra extrafält
4. "Fälttyp" är "Personligt", "Hela anmälan" eller "Hela (Pris endast första personen)", på "Personligt" så får varje person i anmälan (om detta är aktiverat på arrangemanget) möjlighet att göra ett val, "Hela anmälan" så blir valet den första personen gör sparat på alla deltagarna eller "Hela (Pris endast första personen) detta valet använder du främst för  familjemedlemskap där du vill ha in uppgifterna på alla familjemedlemmarna men det är endast en kostnad för anmälan (tänk på att deltagaravgiften sätta till 0 kr och att hela prissättningen sätts i detta extrafältet)"
5. "Rubrik" detta är endast för systemet och syns på deltagarlistor
6. "Fråga / Text" text här synas på formuläret "Välj Workshop"
7. "Spara" och alternativet "REDIGERA ALTERNATIVEN" dyker upp på höger sida
8. ”Sortering”Den här kolumnen är vilken sortering valen får som läggs upp.
9. ”Namn Kort”Den här kolumnen är för administratörerna och blir en rubrik i excel för valet kunden gör
10. "Namn Lång" är den text som syns på anmälningsformuläret.
11.  "Antal tillgängliga" Om det är begränsat antal som ska få ta del av erbjudandet sätt ett värde annars 0
12. "Räkna totalt" om ett extrafält används på flera arrangemang så kan "Antal tillgängliga" räknas totalt, ex. om ni bara har ett visst antal dvd skivor att erbjuda.
13.  "Pris" Ett minus fungerar som rabatt och ett positivt värde blir ett påslag på anmälningskostnaden.
14. ”Spara” och upprepa tills alternativen som ska vara med i listan är klara.

I nya layouten har du även möjligheten att lägga till en beskrivning på varje alternativ i rullistan och som hamnar under rullistan

Nya Layouten

1. Välj "Rullista med antal och pris" i rullistan
2. Välj språk på extrafältet
3. Sortering är hur extrafältet sorteras bland eventuellt andra extrafält
4. "Fälttyp" är "Personligt", "Hela anmälan" eller "Hela (Pris endast första personen)", på "Personligt" så får varje person i anmälan (om detta är aktiverat på arrangemanget) möjlighet att göra ett val, "Hela anmälan" så blir valet den första personen gör sparat på alla deltagarna eller "Hela (Pris endast första personen) detta valet använder du främst för  familjemedlemskap där du vill ha in uppgifterna på alla familjemedlemmarna men det är endast en kostnad för anmälan (tänk på att deltagaravgiften sätta till 0 kr och att hela prissättningen sätts i detta extrafältet)"
5. "Rubrik" detta är endast för systemet och syns på deltagarlistor
6. "Fråga / Text" text här synas på formuläret "Välj Workshop"
7. "Spara" och alternativet "REDIGERA ALTERNATIVEN" dyker upp undertill
8. ”Sortering”Den här kolumnen är vilken sortering valen får som läggs upp.
9. ”Namn Kort”Den här kolumnen är för administratörerna och blir en rubrik i excel för valet kunden gör
10. "Namn Lång" är den text som syns på anmälningsformuläret.
11.  "Antal tillgängliga" Om det är begränsat antal som ska få ta del av erbjudandet sätt ett värde annars 0
12. "Räkna totalt" om ett extrafält används på flera arrangemang så kan "Antal tillgängliga" räknas totalt, ex. om ni bara har ett visst antal dvd skivor att erbjuda.
13.  "Pris" Ett minus fungerar som rabatt och ett positivt värde blir ett påslag på anmälningskostnaden.
14. ”Spara” och klicka på "REDIGERA ALTERNATIVEN" för att upprepa tills alternativen som ska vara med i listan är klara.

X

1. Välj "Rullista med Ja/nej" i rullistan
2. Välj språk på extrafältet
3. Sortering är hur extrafältet sorteras bland eventuellt andra extrafält
4. "Fälttyp" är "Personligt" eller "Hela anmälan", på "Personligt" så får varje person i anmälan (om detta är aktiverat på arrangemanget) möjlighet att göra ett val, eller "Hela anmälan" så blir valet den första personen gör sparat på alla deltagarna
5. "Rubrik" detta är endast för systemet och syns på deltagarlistor
6. "Fråga / Text" text här synas på formuläret "ex. Godkänner du våra villkor?"
7. "Standardvärde (Förifyllt)" för godkände av avtal välj "Nej"
8. "Obligatoriskt val" gör valet "Inget" om det är fritt för deltagaren vad denne väljer för att komma vidare. för godkännande av villkor så gör valet "Ja"
9. "Spara"

Det går att ändra i ett alternativ i rullistan för extrafältet "Rullista med antal och pris"

• I vänstermenyn under rubriken "FORMULÄR" klicka på "EXTRAFRÅGOR / FRÅGOR"
• Klicka på antingen namnet unter "Rubrik" eller "Formulärtext" eller på ikonen på högerkant "" för att redigera extrafältet i fråga.
• För att redigera ett alternativ så klickar du  under "TILLGÄNGLIGA ALTERNATIV" antingen under "Namn kort (15)" eller "Namn lång (80)" på det alternativ som ska redigeras.
• Alternativet hamnar under "REDIGERA ALTERNATIVEN", gör de ändringar som ska ändras och klicka på "Spara"
• Färdig

Observera att möjligheten till ändring av alternativet under "Namn kort (15)" tas bort om en deltagare har gjort detta val.

Gamla layouten

• Klicka på antingen namnet unter "Rubrik" eller "Formulärtext" för att redigera extrafältet i fråga.
• "spara"

 Nya Layouten

• Klicka på ikonen på högerkanten Kugghjulet som tar dig till att redigera extrafältet

Gamla Layouten

Först ska extrafälten skapas, detta görs enligt följande:

1. I vänstermenyn under "FORMULÄR" 
2. klicka på "Extrafrågor / Fält"
3. Under "EXTRAFÄLT", klicka på "Nytt fält / fråga"
4. kolla på guiderna som börjar på "Extrafält" för det extrafält som passar dig

Gå sedan till arrangemanget där extrafältet ska läggas till.

1. Klicka på arrangemangsnamnet och sedan under "INFORMATION" och "Redigera arrangemanget"
2. Scrolla ner till "VALBARA FÄLT" och "EXTRA FÄLT"
3. Klicka på "Välj extrafält"
4. En popup ruta och där markeras den/de extrafält som ska läggas till
5. Pil vänster och klicka därefter på "Stäng"
6. Klicka därefter på "Spara" längst ner på formuläret och allt är klart

Nya Layouten:

Först ska extrafälten skapas, detta görs enligt följande:

1. I vänstermenyn under "Formulär" 
2. klicka på "Extrafrågor / Fält"
3. Under "EXTRAFÄLT", klicka på "Nytt fält / fråga"
4. kolla på guiderna som börjar på "Extrafält" för det extrafält som passar dig

Sedan ska extrafältet läggas till på evenemanget.

1. Under "Arrangemang" och nu klickar du på antingen "Inaktiva" eller "Aktiva där ditt evenemang är
2. På raden för ditt anmälningsformulär så ska du scrolla ut åt höger där du har 7 st ikoner
3. Klicka på den tredje "Välj extrafält"
4. En popup ruta dyker upp och där markeras den/de extrafält som ska läggas till
5. Pil vänster och klicka därefter på "Stäng"

• Om ett extrafält ska användas till ett arrangemang där flera språk är valda under "Formulär" --> "Tillgängliga språk" på ett/flera arrangemang så ska extrafältet väljas med samma språk som "Standardspråk" på arrangemanget.
• På "Inmatningsfält","Rullista med Ja/Nej" och "Informations-text" så får extrafältet sparas och sedan väljas igen (Klicka på antingen namnet unter "Rubrik" eller "Formulär text" för att redigera extrafältet) för att sedan översättas vilket görs igenom att klicka på "översättning"övriga extrafält kommer " översättning " upp när "Spara" klickas på.

För att tvinga deltagarna att anmäla sig efter att dem godkänt era bokning/avbokningsvillkor gör följande

1. Skapa "Extrafält - Informations-text" lägg upp avtal/villkor på er hemsida och länka med ex <a href="http://www.dinkurs.se">den klickbara länken</a> eller att ni skriver in bokning/avbokningsvillkoren så deltagaren kan läsa direkt på anmälningsformuläret.
   
    
2. Skapa "Extrafält - Rullista med Ja/Nej" "Standardvärde (Förifyllt)" sätt detta till "Nej" och "Obligatoriskt val" sätt detta till "Ja" 
   
   Gör detta så gör deltagaren ett aktivt val och godkänner era villkor för att kunna genomföra sin registrering.
   
   FAQ till extrafälten
   Extrafält - Informations-text
   Extrafält - Rullista med Ja/Nej

Vid tillfällen när exempelvis en deltagare fått förhinder och ska överlåta sin plats till en annan så går det att ändra på personens uppgifter för att deltagarlistan ska vara aktuell. Dock går det inte att skicka ut ett bekräftelsemail med de nya uppgifterna till den nya deltagare. Skickar ni bekräftelsemailet igen så går det gamla bekräftelsemailet ut till den nya mailadressen med de GAMLA uppgifterna.

Ändra en deltagares uppgifter:

1. I vänstermenyn under "ARRANGEMANG" går du till antingen "Inaktiva", "Aktiva" eller "Arkiverade" där arrangemanget ligger där ni ska ändra en deltagares uppgifter
2. Klicka på arrangemangsnamnet
3. Scrolla ner under "DELTAGARE"
4. Ändra på deltagarens uppgifter
5. "Spara" och de nya uppgifterna syns på alla deltagarlistorna

Först skapar du en deltagarlista:

1. I vänstermenyn under "ARRANGEMANG" klicka på "Egna listor"
2. "Ny lista"
3. Välj språk
4. "Namn *" är för att veta vilken lista som är vilken
5. Närvarorutor hänger ihop med arrangemangens "Antal tillfällen", lika många rutor som värdet vid "Antal tillfällen" så det går att se närvaron på deltagarna igenom arrangemanget.
6. "Göm radnummer" att deltagarlistan inte är numrerad, så att deltagare inte tror att radnumret är samma som startnumret.
7. Välj hur listan ska sorteras (det går att filtrera på vissa extrafält alternativ, se under "VALDA KOLUMNER")
8. "Spara" Sen är listan färdig att användas på valfritt arrangemang. 

Sedan ska du skapa en länk till deltagarlistan:

1. Under "ARRANGEMANG" klickar du på "Aktiva"
2. Klicka in dig på arrangemanget du ska skapa en publik deltagarlista till
3. Vid "Design publik deltagarlista" finns en rullista och här väljer du den deltagarlista du skapat för publikt lista
4. Vid "Länk publik deltagarlista:" finner du länken du ska använda publikt

Om en deltagare har råkat göra en dubbelanmälning och på så sätt gjort dubbla kortbetalningar så kommer vi inte att betala tillbaka pengarna till deltagaren utan vi betalar ut till er som arrangör och sedan får ni betala tillbaka till arrangören.

Om en deltagare avanmäler sig så är det ni som får betala tillbaka kortavgiften.

Vi på Din Kurs stämmer av kortinbetalningarna varje vecka och betalar ut till er som arrangör. Så oavsett om vi har betalt ut den deltagares kortbetalning eller att den ska betalas ut närmsta onsdag så är det ni som arrangör som gör återbetalningen av kortavgiften när deltagaren avanmäler sig.

Det är endast när Din Kurs anmälningshanteringssystem gör fel med kortbetalningen som vi på Din Kurs gör återbetalning till deltagaren.

När du behöver maila dina deltagare så kan du antingen gå in på specifikt arrangemang och exportera mailadresserna eller så kan du göra sökning på specifik information

Exportera e-postadresser specifikt arrangemang:

1. Inloggad på Din Kurs väljer du antingen att klicka på "Aktiva" eller "Arkiverade" under "ARRANGEMANG"
2. Välj arrangemanget du ska ta ut e-postadresserna från
3. Under rubriken "DELTAGARE" klickar du på "Exportera mailadresser"
4. Ny sida öppnas och e-postadresserna kommer både "Kommaseparerad" och "Nyradseparerad"
5. Sedan får du kopiera adresserna och skicka från ditt eget mailprogram

Exportera e-postadresser från sökning:

1. Inloggad på Din Kurs väljer du under "KONTAKTER" att klicka på "Sök avancerad"
2. Välj vad du ska söka på eller bara klicka på "Sök" och få upp alla registrerade deltagare
3. Under rubriken "KONTAKTER" klickar du på "Exportera mailadresser"
4. Ny sida öppnas och e-postadresserna kommer både "Kommaseparerad" och "Nyradseparerad"
5. Sedan får du kopiera adresserna och skicka från ditt eget mailprogram

Alla uppgifter kan exporteras till Excel från Din Kurs.

Ska du exportera uppgifterna med extrafält så får du gå in per arrangemang och exportera till excel

1. I väntermenyn under "ARRANGEMANG" klickar du på där arrangemanget ligger "Aktiva", "Arkiverade" eller "Övriga formulär"
2. Klickar in dig på arrangemanget du ska exportera till Excel
3. under rubriken "DELTAGARE" klickar du på "Exportera till XLS"

Ska du bara exportera deltagarnas uppgifter utan extrafält så kan du exportera alla deltagarna via en sökning.

1. I vänstermenyn under "KONTAKTER" klickar du på "Sök avancerad"
2. Gör ditt urval eller bara klicka på "Sök"
3. Under rubriken "KONTAKTER" och "Skriv ut" så klickar du längst till höger på "Exportera till xls"

När ni ska ha ett arrangemang där ni vill ha fast antal deltagare valda när deltagaren kommer in på arrangemanget. Då ska ni lägga till följande på länken: "&client_numbers=4" där 4 är värdet på de antal deltagare som ska vara förifyllt

Ett exempel på hur länken ser ut som ni lägger ut på er hemsida "https://dinkurs.se/appliance/?event_id=20936&client_numbers=2"

Flytta deltagare

Tänk på att om en deltagare ska flyttas mellan två arrangemang så gäller det att extrafälten och vanliga fält är samma på båda arrangemangen. Om inte så kommer information att falla bort, på samma sätt är det om fält finns på det arrangemang deltagaren flyttas till så kommer denna information att saknas när du tittar på deltagarlistan på det nya arrangemanget. Så du kan behöva kontakta deltagaren för att fråga om viss information som behövs på det arrangemanget deltagaren flyttas till.

Att flytta deltagaren:

• Gå till arrangemanget du ska flytta deltagaren ifrån
• Under/vid rubriken "DELTAGARE" klickar du på "Flytta deltagare"
• Välj den/de deltagare som ska flytta
• välj det arrangemang som deltagaren ska flytta till i rullistan
• Klicka på "Flytta valda deltagare till"
• Klar

OBS!! Tänk på att gå in på deltagaren som är flyttad och gör eventuellt val vid extrafält på deltagaren om det inte fanns på arrangemanget som du flyttade deltagaren ifrån.

Numera kan du importera en lista (Excel) med deltagare till ett specifikt arrangemang på Din Kurs.

1. Gå in på ett arrangemang under "ARRANGEMANG" och klicka på "Inaktiva" eller "Aktiva"
2. Under rubriken "DELTAGARE" klickar du på "Importera från xls"
3. Klicka på "Välj fil", markera den fil du vill importera
4. Klicka sedan på "Nästa", se till att rätt flik läses in, om det inte är data från och med första raden så bockar du i "Första raden innehåller rubriker". Ta bort eventuellt tomma rader ovanför datan som ska importeras, rubrikraden är helt okej om den är kvar, annars inget. Mappa sedan all den data du vill importera så att rätt kolumn hamnar i rätt fält. klicka sedan på "Nästa"
5. Här ser du om allt har gått som det ska och hur många poster som har lästs in och evetuellt antal poster som är misslyckade.
6. Sedan klickar du "Nästa" och du är klar. På importerade deltagare går det inte ut något bekräftelsemail. 

Har du frågor eller om något är oklart så ser vi fram emot att du ringer oss på 010-1010340 eller skickar mail till support@dinkurs.se så hjälper vi dig så fort vi kan :)

• "Fråga om antal deltagare" Enbart detta är när deltagarna ska anmäla platser till ett seminarium där ni inte behöver veta alla deltagarnas namn
• "Fråga om antal deltagare" och "Begär samtliga deltagares namn" är när en deltagare ska ges möjligheten att anmäla flera personer samtidigt och där ni behöver ha samtliga deltagares uppgifter, exempelvis workshop eller kurser.

1. I vänstermenyn under "KONTAKTER" 
2. Gå in under sök 
3. Välj en kurs och tryck sedan sök 
4. Kopiera sökta deltagare i denna kurs till ett nytt evenemang som vi då har lagt in som stämmer för nästa kurs och tryck kopiera 
5. Då följer kursdeltagarna med men inte fakturan och då kan man skapa en ny faktura för nästa kurs

Om du har en deltagare som exempelvis ska gå gratis, som inte kan anmäla sig via formuläret eller som kommer till dig direkt och lämnar sina uppgifter, då kan du registrera dem manuellt när du är inloggad som administratör.

1. Gå till det arrangemang där du ska lägga till deltagaren
2. Under rubriken "DELTAGARE" så klickar du på "Registrera deltagare"
3. Fyller i uppgifterna du ska ha in under "NY DELTAGARE"
4. Ska du endast fylla i en deltagare så klickar du på "Spara", annars väljer du "Spara och registrera ny" och så fortsätter du tills du är klar.

1. Först skapa en egen lista (se FAQ)
2. Gå därefter in på det arrangemang där en publik deltagarlista ska genereras.
3. Vid "Design publik deltagarlista:", välj en lista och sedan genereras en länk som ni kan lägga ut på er hemsida eller som ni kan maila ut

För att ta bort testdeltagare eller andra som inte ska vara kvar i deltagarlistan så kan detta göras till och med 14 dagar efter att slutdatumet på ett arrangemang har passerats.

1. Gå in på arrangemanget antingen under "Inaktiva" eller "Aktiva"

2. Klicka på arrangemangsnamnet där du ska radera en deltagare

3. Scrolla ner under "DELTAGARE" och leta efter deltagaren som ska bort

4. Klicka på "Radera" och se om det är rätt deltagare på popup-rutan, välj om deltagaren bara ska raderas eller om det ska skickas ut ett avbokningsmail (givetvis finns det ett nej alternativ)

5. Klar!

Att redigera en deltagares uppgifter

1. I vänstermenyn under "ARRANGEMANG" klickar du på "Aktiva", "Arkiverade" eller "Inaktiva" (där deltagaren du vill redigera finns)
2. Klicka på arrangemangsnamnet som du vill redigera deltagaren på.
3. Scrolla ner under "DELTAGARE" till raden där deltagaren finns på, klicka på för eller efternamn
4. Gör dina ändringar eller lägg till information i "Kommentar" rutan
5. Klicka på "Spara" sedan är din ändring klar (har du skrivit i "Kommentar" rutan så visas ett " " tecken på vid deltagaren)

1. I vänstermenyn under "ARRANGEMANG" klicka på "Egna listor"
2. "Ny lista"
3. Välj språk
4. "Namn *" är för att veta vilken lista som är vilken
5. Närvarorutor hänger ihop med arrangemangens "Antal tillfällen", lika många rutor som värdet vid "Antal tillfällen" så det går att se närvaron på deltagarna igenom arrangemanget.
6. "Göm radnummer" att deltagarlistan inte är numrerad, så att deltagare inte tror att radnumret är samma som startnumret.
7. Välj hur listan ska sorteras
8. "Spara" Sen är listan färdig att användas på valfritt arrangemang.

Om deltagaren säger att denne inte fått sitt bekräftelsemail så kan du skicka det på nytt. Kolla först att det är registrerat rätt e-postadress på deltagaren.

1. På specifikt arrangemang scrollar du ner till rubriken "DELTAGARE"
2. Först så klickar du på deltagarens för eller efternamn för att se om det är korrekt e-postadress registrerat. Om inte så ändrar du e-post och klickar på "Spara" längst ner.
3. Klicka på brevikonen till vänster om "Radera" så får du frågan om "Är det säkert att du vill skicka bekräftelsemailet igen. Det skickas då till adressen exempel@exempel.exempel"
4. Klar

X

För att skicka en kallelse i mailform till deltagarna vid arrangemang starten så är tipset att gå in på arrangemanget ifråga och exportera mailadresserna.

1. "ARRANGEMANG" och "Aktiva"
2. Klicka på det arrangemangsnamnet du ska exportera mailadresserna på
3. Under rubriken "DELTAGARE"
4. Klicka på "Exportera mailadresser"
5. Mailadresserna kommer att listas på en ny sida
6. Kopiera mailadresserna och klistra in dem i ett nytt mail i din mailklient (ex. Mac mail eller Outlook)

Ett smidigt sätt att komma i kontakt med deltagarna inför ett arrangemang är att skicka en kallelse via SMS. Fördelen med SMS är att du kan lägga upp SMS:et samtidigt som du skapar arrangemanget och välja datum och tid när Din Kurs system ska skicka ditt sms till alla deltagarna som är anmälda vid sändningstillfället.

Givetvis går det att skicka kallelse till de deltagare ni väljer ut att de ska få någon speciell information.

1. Gå in på det arrangemanget där deltagarna ska ha SMS utskick ("ARRANGEMANG" och antingen "Inaktiva" eller "Aktiva")
2. Scrolla ner till rubriken "DELTAGARE" klicka på "Skicka sms" 
3. Om det är ett nytt arrangemang så bocka i "SKICKA TILL ALLA SOM ÄR ANMÄLDA TILL EVENEMANGET VID TIDPUNKTEN FÖR SÄNDNINGEN" skriv ett meddelande deltagarna ska ha och välj "Tid" 
4. Om det är ett arrangemang som har sina deltagare anmälda så summeras antal sms och kostnad ihop under "Summering" medans "Meddelande" skrivs. Välj tid och datum
5. Klicka på "Skicka sms"

För att använda de egna listor som är skapade under "Egna listor" så går du in på det arrangemang du vill hämta ut informationen på ("ARRANGEMANG"->"Aktiva")

Scrolla ner till "SKRIV UT", vid "Ingen design vald" tar du den listan som ska användas, klicka på "visa"

Nu kan man välja att låta deltagaren få bekräftelse på sin anmälan skickad till sig via sms. Du väljer själv den information som ska vara med i sms:et.

Du aktiverar denna funktion per evenemang.

När du behöver leta upp vilken/vilka arrangemang en deltagare är anmäld till.

1. Under "KONTAKTER i vänstermenyn klickar du på "Sök avancerad" (har lite mer att söka på än alternativet "Sök"
2. Välj det eller de fält du vill söka på.
3. sedan kan du välja vad du vill göra med din sökning bland annat: exportera mailadresser, skicka sms, kopiera deltagare till andra arrangemang  exportera till excel

1. Gå in på ett arrangemang där du ska skriva ut Namnskyltar
2. Scrolla ner till "UTSKRIFT" och klicka på "Namnskyltar", gör en testutskrift för att se så det ser bra ut, om inte så titta på inställningarna nedan. Annars kontaktar ni oss med hur många namnskyltar det är på höjden och bredden på varje ark så gör vi en anpassning UTAN extra kostnad.

För att utskriften ska blir korrekt så gör följande med utskriftinställningarna av Diplom/Intyg, namnlappar och adresslappar (inställningarna skiljer sig åt per webbläsare, Själva anmälningsformuläret fungerar lika bra oavsett webbläsare, Men admin delen fungerar bäst med antingen Firefox eller Explorer) 

1. Klicka på "Arkiv" och "Utskriftformat"
2. Välj "Krymp till sidbredd" och "Skriv ut bakgrund(bakgrundsfärger och bilder)"
3. Marginaler sätter du på "0"
4. För "Sidhuvud & sidfot" väljer du "Inget" på alla alternativen

Nu kan du boka flera biljetter på en person.

Du gör följande:

1. I vänstermenyn under ”ARRANGEMANG” klicka på ”Aktiva”
2. Klicka på arrangemangsnamnet för det arrangemang där du ska generera biljetterna
3. Under rubriken ”INFORMATION” klickar du på ”Biljetter” och sen på ”Generera fristående biljetter”
4. Välj antal biljetter som ska genereras, fyll i kontaktuppgifterna för en person, tänk på att även skriva in en e-postadress så du kan maila ut biljetterna
5. Summera ihop kostnaden vid ” Deltagaravgift (totalt summerat för alla biljetter som genereras nu) ” och fyll i momsen ” Deltagaravgift Moms”
6. Sedan klickar du på ”Spara”

Att komma ihåg är att det sparas en deltagare med biljetterna, tar du bort deltagarna så försvinner biljetterna också.

Om du använder biljettfunktionen och behöver kunna stämma av så att biljetterna inte används mer än en gång, då finns tjänsten codeREADr och du hittar till dem via https://codereadr.com/

Klicka här för att komma till info om att scanna biljetter

Skapa sändlista

1. I vänstermenyn under "UTSKICK/NYHETSBREV" klickar du på "Sändlistor"
2. Därefter klickar du på "Ny Sändlista", namnger den och sparar

Att importera endast E-post till en sändlista

1. Under deltagare så klickar du på "Importera Från Xls"
2. Klicka på "Välj fil", markera den fil (excel fil) som ni ska använda "Öppna" 
3. Klicka på "Nästa"
4. Se till så att rätt flik laddas in, (om första raden innehåller rubriker så ska den raden inte läsas in så då klickar ni i "Första raden innehåller rubriker") sedan väljer ni rullistan "E-mail" och gör ett val
5. Klickar på "Nästa"
6. Sedan är du klar med själva importeringen

Att importera en sändlista med fler fält att importera, exempelvis namn, adress och e-post

1. Under deltagare så klickar du på "Importera Från Xls"
2. Klicka på "Välj fil", markera den fil (excel fil) som ni ska använda "Öppna" 
3. Klicka på "Nästa"
4. Se till så att rätt flik laddas in, (om första raden innehåller rubriker så ska den raden inte läsas in så då klickar ni i "Första raden innehåller rubriker") sedan väljer ni i rullistorna att mappa de fält som ska läsas in, exempelvis "E-mail" och gör ett val så systemet vet vad som ska läsas in för information.
5. Klicka på "Nästa"
6. Sedan är du klar med själva importeringen

1. I vänstermenyn under "UTSKICK/NYHETSBREV" klickar du på "Sändlistor"
2. Därefter klickar du på "Ny Sändlista", namnger den och sparar

Om du vill skicka en inbjudan till en enkät/uppföljning men du har endast e-postadresser, det är inget hinder längre.

1. I vänstermenyn under "UTSKICK/NYHETSBREV" klickar du på "Sändlistor"
2. Därefter klickar du på "Ny Sändlista", namnger den och sparar
3. klicka på namnet för den sändlistan du nyss skapat
4. Under deltagare så klickar du på "Importera Från Xls"
5. Klicka på "Välj fil", markera den fil (excel fil) som ni ska använda "Öppna" 
6. Klicka på "Nästa"
7. Se till så att rätt flik laddas in, (om första raden innehåller rubriker så ska den raden inte läsas in så då klickar ni i "Första raden innehåller rubriker") sedan väljer ni rullistan "E-mail" och gör ett val
8. Klickar på "Nästa"
9. Sedan är du klar med själva importeringen

Guide för uppföljning:

Att skicka ut uppföljning till en sändlista:

1. Gå in på den sändlista du vill skicka en uppföljning till
2. Under rubriken "INFORMATION" klicka på "Uppföljning"
3. Välj uppföljning
4. Klicka in den, de som ska bjudas in eller klicka på "Markera Alla"
5. Välj om det ska vara något meddelande som ska följa med inbjudan i rutan "Meddelande i mailet"
6. Om det ska skickas ett mail med inbjudan så klickar du på "Skicka inbjudan" ("Lägg till utan att skicka inbjudan" används bara om uppföljningarna ska skapas men du ska själv kontakta deltagarna och du själv fyller i svaren på varje fråga på varje enkät)
7. Klar

1. Under "UTSKICK / NYHETSBREV" klickar du på "Sändlistor"
2. Klicka på "Ny sändlista"
3. Skriv in ett namn vid "Namn på sändlistan"
4. Skriv in en kommentar för att ha bättre koll vad sändlistan ska vara till för
5. "Spara"

Byte av lösenord.

Gamla layouten

1. I vänstermenyn under "ANVÄNDARE" så klickar du på "Användare"
2. Klicka antingen på förnamn eller efternamn på den användare som du ska ändra lösen på
3. Under "Nytt lösenord" skriver du in det nya lösenordet och klicka på "Spara"
4. Klar

Nya Layouten

1. Uppe i toppen på högerkanten, klicka på kugghjulet och välj "Användare"
2. Klicka på kugghjulet i högerkanten på den användare som du ska ändra lösen på
3. Vid "Nytt lösenord" skriver du in det nya lösenordet och klicka på "Spara"
4. Klar

Det kostar inget extra att ha ytterligare användare av Din Kurs.
Det går att styra vad de andra användarna får se och vad de får göra

Gamla layouten

1. I vänstermenyn scrolla ner till "ANVÄNDARE" och klicka på "Ny användare"
2. Fyll i fälten och gör de val vad användaren ska ha för möjligheter/begränsningar
3. "Spara"

Nya Layouten

1. Uppe i toppen på högerkanten, klicka på kugghjulet och välj "Användare"
2. Klicka på "Ny användare"
3. Fyll i fälten och gör de val vad användaren ska ha för möjligheter/begränsningar
4. "Spara"

Du kan begränsa vilket evenemang som olika användare på ditt konto ska ha rättigheter till. Ibland vill man begränsa vilka evenemang som en administratör ska kunna se. Det kan tex. vara om man vill låta en kursledare eller en medarrangör gå in och administrera ett enstaka evenemang eller för den delen en grupp av evenemang.

För att begränsa en användares tillgång till evenemangen så måste du först ta bort så att inte användaren har tillgång till att editera användare. Efter det så får du möjlighet att begränsa den användarens åtkomst av evenemang.

1. I vänstermenyn under "ANVÄNDARE" så klickar du på "Användare"
2. Klicka antingen på förnamn eller efternamn på den användare som du ska ändra e-posten för
3. Under "E-post *"  så skriver ni in den nya e-postadressen som ni vill använda.
4. "Spara" så är ni klara

Tänk på att ni därefter loggar in med den nya e-postadressen.

1. I vänstermenyn under "ANVÄNDARE" så klickar du på "Användare"
2. Klicka antingen på förnamn eller efternamn på den användare som du ska ändra lösen på
3. Under "Nytt lösenord" skriver du in det nya lösenordet och klicka på "Spara"
4. Klar

Byte av e-post som du loggar in med.

1. I vänstermenyn under "ANVÄNDARE" så klickar du på "Användare"
2. Klicka antingen på förnamn eller efternamn på den användare som du ska ändra e-posten på. (tänk på att du kan ha flera användare på ditt konto utan extra kostnad)
3. Under "E-post *" skriver du in den nya E-post som ska användas vid inloggningen och klicka på "Spara"
4. Klar

Begränsa vilket evenemang en användare på ditt konto ska ha rättigheter till. Ibland vill man begränsa vilka evenemang som en administratör ska kunna se. Det kan tex. vara om man vill låta en kursledare eller en medarrangör gå in och administrera ett enstaka evenemang eller för den delen en grupp av evenemang.

För att begränsa en användares tillgång till evenemangen så måste du först ta bort så att inte användaren har tillgång till att editera användare. Efter det så får du möjlighet att begränsa den användarens åtkomst av evenemang.

Gamla Layouten                         

1. I vänstermenyn scrolla ner till "ANVÄNDARE" och klicka på "Ny användare"
2. Fyll i fälten och gör de val vad användaren ska ha för möjligheter/begränsningar
3. Bara "Läs" på "Användare"
4. "Spara"
5. Under "Tillgång" klicka på den röda pilen
6. Lägg till en grupp, en positition eller arrangemang eller från alla tre kategorier för att styra vad användaren kan se och göra

Nya Layouten:

1. Uppe i högerkanten klicka på kugghjulet och välj "Användare"
2. Klicka på "Ny användare"
3. Fyll i fälten och gör de val vad användaren ska ha för möjligheter/begränsningar
4. Bara "Läs" på "Användare"
5. "Spara"
6. Under "Tillgång" klicka på den röda pilen
7. Lägg till en grupp, en positition eller arrangemang eller från alla tre kategorier för att styra vad användaren kan se och göra

1. I vänstermenyn scrolla ner till "ANVÄNDARE" och klicka på "Ny användare"
2. Markera "Läs" på de olika alternativen på vad användaren ska se för information.
3. "Spara"

X

Ändra belopp

Skapa ny faktura och skicka

Att göra en kreditfaktura:

Först får du gå till kugghjulet uppe till höger, klicka och sedan klickar du på  ”UTÖKADE INSTÄLLNINGAR” och aktiverar möjligheten att göra kreditfaktura.

Sedan gör du följande, att göra detta kan lätt bli fel o det slutar med att ni raderar deltagaren istället, så håll tungan rätt i mun

På deltagaren du ska göra en kredit på klickar du på "Radera"

Välj "Ja, skapa kreditfaktura"

När du redigerar fakturan så ska du vid "Radera deltagaren" se till så den är "Nej" Därefter gör du justeringarna på deltagaren igenom att klicka på för eller efternamn därefter klicka på "Spara" så de är korrekta i systemet för deltagarlistor o annat Därefter går du till deltagaren du ska göra en ny faktura på så klickar du på "Radera" Välj "Ja, skapa kreditfaktura" När du redigerar fakturan så ska du vid "Radera deltagaren" se till så den är "Nej" så du inte råkar radera deltagaren när du sparar den nya fakturan. först raderar du - posten, notera"Text" och ID vid "C ID" så du kan skriva i när du lägger till nya raden därefter skriver du in en ny fakturarad och klickar på "Lägg till" därefter får du ändra "Fakturainformation" som ska vara med på nya fakturan

Notera att "Radera deltagaren" är "Nej"
"Skapa PDF" måste vara "Ja" "Spara"

Fakturorna finner du inte på arrangemanget utan de finns under "FAKTUROR" och "Obetalda"

När det gäller funktionen fakturaövervakning och ni har en faktura till en av era deltagare som inte ska betalas. Då får ni antingen ringa oss på Din Kurs på telefon 010-1010340 eller så får ni skicka en mail till support@dinkurs.se. Ni kan inte själv ta bort fakturan. Om ni raderar deltagaren så ser vi att deltagaren är borttagen och tar givetvis bort fakturan.

Din Kurs hanterar numera även delbetalningar. Detta i form av att man låter deltagaren betala en del av totalbeloppet direkt i registreringstillfället. Säg att ditt evenemang kostar 6500kr. För att få kunderna att registrera sig tidigt utan att känna att de ligger ute med hela beloppet över en lång tid så kan du låta dem betala en mindre del av beloppet, tex. 650kr direkt.

Detta registreringsbelopp blir alltid med kort som betalningsmetod och ni kan välja om ni vill låta deltagaren automatiskt raderas om denna avgift inte blir betald.

Det återstående beloppet kan antingen betalas med faktura eller även detta med kort. Väljer man att låta det betalas med kort så skickar vi påminnelse till kunden att det är dags att betala slutbeloppet ett par dagar innan det förfaller.

För att använda funktionen så kontakta vår kundtjänst så aktiverar vi den åt er.

Skicka fakturan igen till deltagaren

Du kan ha olika konton dit deltagaravgiften utbetalas. Det kan tex. vara om du vid ett visst evenemang eller viss typ av evenemang vill att pengarna ska inbetalas på ett annat konto. Detta är speciellt användbart i stora organisationer som separerar ekonomin på olika avdelningar eller bolag.

Kontaktar kundtjänst så aktiverar vi funktionen. Då får du möjlighet att för varje grupp ange ett eget konto för utbetalning.

Om du har en deltagare som ska flyttas från Reserv till Ordinarie deltagare och sedan ska faktureras eller betala med kort så är det löst med ett par steg.

Först ska du se till att flytta deltagaren från "Reserver" till "Deltagare

1. Gå in på rätt formulär. Under "Reserver" så letar du upp deltagaren som ska flyttas och klickar på ikonen pil upp som heter "gör aktiv" när du har muspekaren på ikonen. Kom ihåg att klickar du på "skicka bekräftelsemail igen" så kommer deltagaren att få sitt reservmail igen

Sedan ska fakturan genereras som antingen ska betalas som faktura eller med kort

1. Till höger om  ”Redigera Arrangemanget” klicka på ”Fakturering”
2. På vänsterkanten ”Markera alla Avmarkera alla.” bocka i den/de som ska ha faktura
3. Längst nere i botten på sidan klicka på ”Generera fakturor som PDF”
4. Klicka på ”Till att skicka PDF faktura”
5. Välj här vilka av de fakturor som nyss skapades och som ska skickas via e-post
6. Du kan välja om det ska gå att betala fakturan med kort "Gör fakturan betalningsbar via kort. Länk till kortbetalning bifogas i mailet."
7. Du kan bifoga ett meddelande i mailet som deltagaren får, exempelvis att du skriver in viktig information som deltagaren kan behöva
8. Klicka på ”Skicka fakturor”
9. Därefter om du tittar på deltagaren vid "Stat" kolumnen under "DELTAGARE" så ser du nu "FM" det betyder att en faktura är genererad och skickad manuellt per mail till deltagaren

Din Kurs erbjuder tjänsten fakturaövervakning, Kostnaden för fakturaövervakningen är 3,5% på beloppet. Funktionen fakturaövervakning väljer du per arrangemang.

 Det innebär följande förenkling:

• Du slipper lägga tid på att fakturera
• Du slipper att varje dag kolla om det har kommit in betalningar och markera inbetalningar som betalda
• Du slipper att skicka påminnelser

Detta gör Din Kurs åt dig:

• Vårt system genererar fakturorna och skickar dem till deltagaren som en PDF-fil i bekräftelsemailet (samma som vanliga fakturor på Din Kurs)
• Vi gör två påminnelser, sedan överger vi fakturan om betalning inte inkommit, vi låter dig ta det avgörande beslutet vad som sker med deltagare som inte betalt)
• Pengarna kommer in på vårt klientmedelskonto och vi stämmer av en gång i veckan, vanligtvis torsdagar
• Sedan skriver du ut en avräkning från Din Kurs där alla deltagarna i veckans utbetalning listas per arrangemang, enkelt för redovisningen att bara redovisa en post.

Att aktivera fakturaövervakning är enkelt och görs per fakturamall:

1. I vänstermenyn, klicka på ”Mallar” under ”FAKTUROR”
2. Klicka på ”Ny mall”
3. Vid "Din kurs ska hantera fakturan" så väljer du "Ja"
4. Vid "Namn *" så ger du mallen ett namn så du vet att fakturor via denna mallen sköts av Din Kurs (enklare så när du väljer fakturamall i ett arrangemang).
5. När mallen är ifylld, "Spara" den. Klicka på ”redigera” och lägger till en logotype och sparar igen.
6. Sedan går du till arrangemanget och väljer rätt fakturamall

Har du några frågor så ser vi fram emot att du ringer oss på 010-1010340 så hjälper vi dig :)

Om du vill att det ska vara de antal dagars förfallodatum som du angett i fakturamallen "Fakturadagar *" även om det är färre dagar till event starten så får du se till att ändra "Senast betalning dagar innan eventstart" till att ha det tomt för att det ska fungera när deltagarna anmäler sig och fakturan autogenereras.

Efter att Din Kurs aktiverar funktionen "Kortavgiften utbetald till olika bankkonto" så använder du "Grupp vid anmälan" för att kunna betala ut till olika konton.

Att skapa en Grupp 

• Under "ARRANGEMANG" klickar du på antingen "Inaktiva" eller "Aktiva"
• Under "AKTIVA ARRANGEMANG" så klickar du på "Ny Grupp" (På "Grupp" så kan du även lägga till en beskrivning som vi använder på samlingslistor som vi utan extra kostnad skapar till er).
• Skriv in vad "Grupp" ska heta
• Fyll i var pengarna skall betalas ut till för konto
• Klicka på "Spara"

Att lägga till en "Grupp" på arrangemanget

• För att ange grupp så går du in under "ARRANGEMANG" och klickar på antingen "Inaktiva" eller "Aktiva"
• Därefter går du in på specifikt arrangemang för att redigera det, scrollar ner till "Formulär" och gör ditt val
• Klicka på "Spara" längst ner

Ibland behöver det göras några ändringar på en faktura, då måste den gamla fakturan raderas och en ny faktura skapas. Tänk då på att fakturan får ett nytt fakturanummer.

Skapa ny faktura och skicka

Vi brukar betala ut kortavgifterna varje vecka vanligtvis på onsdagen

1. Du finner kortavräkningarna när du är inloggad på Din Kurs
2. I vänstermenyn scrollar du ner tills du kommer till "INLOGGAD SOM"
3. Klicka på "Kortavräkning"
4. Skulle en kortavräkning vara ofullständig så mailar du till support@dinkurs.se och berättar vilken avräkning som är felaktig.

1. I vänstermenyn under "KONTAKTER" 
2. Gå in under sök 
3. Välj en kurs och tryck sedan sök 
4. Kopiera sökta deltagare i denna kurs till ett nytt evenemang som vi då har lagt in som stämmer för nästa kurs och tryck kopiera 
5. Då följer kursdeltagarna med men inte fakturan och då kan man skapa en ny faktura för nästa kurs

• Funktionen är redan aktiverad på ert konto, sedan är det upp till er på vilka arrangemang ni vill att deltagarna ska betala med kort
• Ni kan per arrangemang välja om kortbetalning ska vara "Obligatorisk", "Valbar" eller "Nej"
• Per arrangemang kan du välja om 3D-Secure ska användas, vid föräljning av varor är denna funktion extra behändig.
• "Radera om betalning misslyckas" fungerar så att deltagaren raderas efter 2 timmar om kortbetalningen inte genomförts. givetvis får deltagaren endast ett bekräftelsemail när kortbetalningen är genomförd.
• En extra funktion vid kortbetalning är att Din Kurs skickar ut en länk per mail för att betala igen med kort efter 30 minuter om kortbetalningen inte lyckades direkt efter registreringen.

Angående kortbetalning: Kostnaden är 4,4% på beloppet. Dock lägst 7,5 kr. Denna avgift täcker de kostnader som vi har i samband med kortbetalning. Vi gör manuella kontroller och uppföljningar på varje transaktion, detta för att du som arrangör ska känna dig trygg med att allt går rätt till. Du kan själv välja hur stor del av avgiften som ska adderas till deltagaravgiften och hur mycket du som arrangör ska stå för. Om du har ett svenskt företag får du inte lägga på någon extra avgift. Pengarna landar på vårt klientmedelskonto och utbetalas till er som arrangörer varje vecka, vanligtvis på onsdagar. Ett klientmedelskonto är ett skyddat konto vilket gör att era pengar är säkrade. Läs mer om klientmedelskonto här.

OBS!! för att vi ska kunna betala ut pengarna till er så får ni ange ett konto (bankgiro, plusgiro eller bankkonto) under "Ändra företagsuppgifter"

Du kan nu skapa och även skicka en kreditfaktura till dina kunder när du avregistrerar dem. Du får även möjlighet att redigera kreditfakturan i samband med att du skapar den om du bara vill kreditera en del av beloppet.

Vill man bara kreditera en del av beloppet så går man ändå in och väljer radera deltagaren och skicka kreditfaktura. Du får då valet att skapa kreditfakturan utan att radera deltagaren. Kontakta kundtjänst om du känner dig osäker.

Du aktiverar funktionen under "ändra företagsuppgifter"

SKAPA EN FAKTURAMALL

LÄGG TILL FAKTURAMALLEN

Skapa fakturamall och knyta till ett arrangemang

XX

När fakturor skickas ut via Din Kurs i bekräftelsemailet vid anmälningstillfället och fakturamallen är satt att pengarna ska betalas in till ert bankgiro. Då kan ni markera fakturorna som betalda och skicka påminnelser till de deltagare som inte betalar i tid.

1. När pengarna kommit in till ert konto så kan ni ta ut en bankgirorapport på banken

2. Logga in på Din Kurs och leta er i vänstermenyn till "FAKTUROR" och klicka på "Obetalda"

3. För att söka upp ett fakturanummer så kan ni trycka in "Control + f" och sök på ett fakturanummer.

4. När du hittat fakturanumret så kan du skriva in datumet pengarna betaldes in och sedan klicka på "Reg. Bet."

Klart

OBS!! Du kan inte radera en faktura om deltagaren har betalat med kort.

1. För att radera en faktura så går du in på specifikt arrangemang ("ARRANGEMANG" --> "Inaktiva" eller "Aktiva"). 
2. Klicka på  "Fakturering" under "INFORMATION"
3. Ute på höger sida under "BETALD" kan du radera en faktura som är fel.
4. Sedan kan du generera en ny faktura.

OBS!! om du raderar en faktura så blir det ett nytt fakturanummer så för säkerhetsskull skriv ut fakturan innan du raderar den.

Om du behöver göra en ny faktura som Din Kurs övervakar, då ska du skicka ett mail med fakturanumret till support@dinkurs.se så kommer vi att radera fakturan så du kan generera en ny faktura i systemet.

Är det något som är oklart så får du gärna ringa oss på 010-1010340.

Radera faktura, generera ny och skicka till deltagaren.

Skapa faktura och skicka

Skapa en fakturamall

Lägg till fakturamallen

• I vänstermenyn under "FAKTUROR" klicka på "Förfallna"
• Under "FÖRFALLNA FAKTUROR" klicka på "Generera påminnelser som PDF"
• Markera de fakturor som ska ha en påminnelse
• Klicka på "Generera påminnelser som PDF"
• Under "FÖRFALLNA FAKTUROR" klicka på "Till att skicka påminnelser via mail"
• Markera de påminnelser du vill skicka. Bocka i "Bifoga originalfakturan" om originalfakturan ska bifogas i mailet. Du kan bifoga ett meddelande i mailet som går ut med påminnelsen. 
• Klicka sedan på "Skicka påminnelser"

Du kan utöver svenska kronor även ta betalt i valutor vi listar nedan, allt för att det ska bli enklare för deltagaren att förstå vad som är kostnaden för deltagande och eventuella tillval, dock går det endast att ha en valuta per anmälningsformulär. Har du behov av en valuta som vi inte har så kontakta vår support på support@dinkurs.se.

Om du på alternativet "KORTBETALNING" gjort valet "Valbart" så kommer det på anmälningsformuläret under "Betalningsmetod" att stå "Visakort / Mastercard" samt "Annan betalningsmetod"

För att göra det enklare för deltagarna att välja så rekomenderar vi att du redigerar arrangemanget i fråga och under ""BETALNINGSMETODER" skriver in exempelvis "Faktura". Pris skriver du endast om det är en extrakostnad att betala mot faktura exempelvis 39 kr utöver deltagaravgiften.

 Sedan klickar du på "Spara" längst ner på formuläret

Fakturaköp

Erbjud dina kunder att betala på faktura utan att ni behöver hantera fakturorna.

Via Din Kurs har ni möjlighet att teckna avtal med Avida till specialpris.

Avida köper fakturan av er och tar därmed på sig att fakturera kunden. Efter en kreditkontroll av din kund, och förutsatt att fakturan är korrekt, sätter vi in pengarna på det konto du anger.

Att sälja fakturor är ett effektivt sätt att minska sin administration och minska risken för kreditförluster.